ถ้าคุณเป็นเจ้าของกิจการ แล้วเดินเข้าที่ทำงานในเช้าวันจันทร์อันสดใส แต่กลับพบว่า คนทำงานถึง 4 ใน 10 คน กำลังเปิดเว็บไซต์หางานใหม่อยู่ภายใต้ท่าทีที่ดูเหมือนปกติ นี่คือวิกฤตที่เกิดขึ้นจริงในปัจจุบัน จากผลสำรวจล่าสุดในยุโรปพบว่าพนักงานถึง 39% กำลังมองหาโอกาสใหม่ๆ อย่างจริงจัง ซึ่งปรากฏการณ์นี้เปรียบเสมือนคลื่นใต้น้ำที่กำลังซัดเข้าหาองค์กรทั่วโลก รวมถึงในประเทศไทยด้วยเช่นกัน
ผลวิเคราะห์ระบุชัดเจนว่า มีพนักงานถึง 22% ที่รู้สึกว่า ตนเองถูกแช่แข็งอยู่ในตำแหน่งเดิมๆ และพนักงานมากกว่า 44% ระบุว่าไม่เคยได้รับโอกาสในการพัฒนาทักษะใหม่ๆ เลย
Speech Bubble
ลองนึกภาพนักฟุตบอลระดับโลก ที่ถูกบังคับให้นั่งอยู่บนม้านั่งสำรองตลอดทั้งฤดูกาล พวกเขาพร้อมลงแข่ง แต่กลับไม่มีใครเรียกใช้งาน
ในยุคที่เทคโนโลยี AI เข้ามามีบทบาทสำคัญ แต่ผลสำรวจกลับพบความจริงที่น่ากังวลว่า มีพนักงานเพียง 31% เท่านั้นที่ได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้ องค์กรยังไม่ได้ฝึกอบรมพนักงานอย่างจริงจัง
การลงทุนในเทคโนโลยีโดยไม่ลงทุนในคน เปรียบเสมือนการซื้อรถสปอร์ตให้คนที่ขับรถไม่เป็น ไม่มีประโยชน์ในเชิงธุรกิจ ผู้บริหารหญิงจากบริษัท HR ระดับโลกย้ำว่า ทักษะอาจเปลี่ยนไปแต่ตำแหน่งงานจะไม่หายไป
อีกหนึ่งประเด็นที่สร้างความล้มเหลวให้องค์กรคือ การจัดการเวลาที่ไม่มีประสิทธิภาพ
Shutterstock
Explore
นี่คือวงจรอุบาทว์ที่สร้างภาวะหมดไฟ โดยที่องค์กรเป็นผู้สร้างขึ้นเองโดยไม่รู้ตัว ความรู้สึกเหนื่อยล้าเกินไป ทำให้พนักงานตัดสินใจโบกมือลาในที่สุด
ข่าวดีคือปัจจุบันเริ่มมีการเปลี่ยนแปลงทางความคิด โดยเฉพาะในไอร์แลนด์ที่ 62% ของนายจ้างเริ่มเปลี่ยนจากการมอง "ตำแหน่งงาน" มาเป็นการมองที่ "ทักษะและความสามารถ" การปลดล็อกศักยภาพพนักงานผ่านทักษะที่หลากหลาย
องค์กรกว่า 50% เริ่มหันมาลงทุนในการพัฒนาทักษะใหม่ (Reskilling) เพื่อให้พนักงานพร้อมรับมือกับยุคดิจิทัลได้อย่างมั่นคง
ผู้บริหารไทยที่ต้องการความยั่งยืน สามารถนำบทเรียนเหล่านี้มาปรับใช้ได้ทันที:
สรุปสุดท้ายคือเกมการทำธุรกิจในระยะยาว ไม่ใช่การมีเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยที่สุดเพียงอย่างเดียว แต่คือการมี ประสิทธิภาพองค์กร คนเก่งที่พร้อมสู้ไปกับองค์กร เพราะเหนือสิ่งอื่นใด ผู้ชนะในโลกธุรกิจคือคนที่สร้างทีมที่ยอดเยี่ยมที่สุด ไม่ใช่คนที่จ่ายเงินเดือนน้อยที่สุด
คำถามสำคัญทิ้งท้ายสำหรับคุณคือ วันนี้คุณพร้อมหรือยังที่จะลงทุนใน "คน" เพื่อรักษา "อนาคต" ของธุรกิจคุณ? การปรับตัวที่รวดเร็วคือโอกาส องค์กรของคุณก็จะกลายเป็นสถานที่ที่คนเก่งแย่งกันเข้าทำงานและไม่อยากจากไปไหน เริ่มสร้างทีมที่แข็งแกร่งตั้งแต่วันนี้ครับ